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Haus- & WEG-Verwaltung
Die Verwaltung von Mietshäusern & Wohnungseigentümergemeinschaften stellt eine unserer seit Jahren ausgebauten Kernkompetenzen dar.
Zu den Grundleistungen der Verwaltung gehören:
Aufgaben der kaufmännischen Hausverwaltung
- Miet- und Einnahmenmanagement: Vereinnahmung, Überwachung und Verwaltung von Mietzahlungen und Mietkautionen.
- Mietanpassungen: Rechtssichere Durchführung von Mieterhöhungen sowie kontinuierliche Überprüfung und Anpassung bei Index- und Staffelmietverträgen.
- Vertragsmanagement: Rechtssichere Gestaltung, Verhandlung und Optimierung von Mietverträgen sowie gebäudespezifischen Dienstleistungs- und Wartungsverträgen.
- Forderungsmanagement: Konsequentes Mahnwesen gegenüber Mietern und sonstigen Vertragspartnern.
- Eigentümer-Reporting: Regelmäßige, transparente und vereinbarte Berichterstattung sowie Abrechnung gegenüber den Eigentümern.
- Betriebskostenabrechnung: Erstellung der jährlichen, rechtssicheren Heiz- und Nebenkostenabrechnungen unter Berücksichtigung aktueller gesetzlicher Vorgaben (z. B. CO2-Aufteilung).
- Finanz- und Zahlungsverkehr: Fristgerechte Prüfung und Bezahlung aller anfallenden Objektkosten und Rechnungen.
- Versorgungsmanagement: Beauftragung, Koordination und Abrechnung von Versorgungsleistungen (Abfall, Strom, Wasser, Telekommunikation).
- Wirtschaftlichkeitsprüfung & ESG: Kontinuierliche Prüfung monetärer Vorgänge auf Richtigkeit und Effizienz (Mietpotenziale, Versicherungskosten, Dienstleisterkonditionen).
- Digitale Aktenführung: Rechtssichere und datenschutzkonforme (DSGVO) Führung der digitalen Objekt- und Mieterakten.
- Budget- und Wirtschaftsplanung: Erstellung von vorausschauenden Wirtschaftsplänen, Liquiditätsplanungen und Budgets für das Folgejahr.
- Strategisches Energiemanagement: Laufende Prüfung und Optimierung von Energielieferverträgen sowie Datenbereitstellung für monatliche Verbrauchsinformationen (unter anderem bei fernauslesbaren Zählern).
Aufgaben der technischen Hausverwaltung
- Anlagenbetrieb & Funktionskontrolle: Regelmäßige Überwachung, Betrieb und Funktionsprüfung technischer Einrichtungen (z. B. Heizungsanlagen, Aufzüge, Klingel- und Schließanlagen, Brandschutzeinrichtungen).
- Dienstleistersteuerung: Auswahl, Beauftragung, Koordination und lückenlose Qualitätskontrolle externer Dienstleister (z. B. Gebäudereinigung, Gartenpflege, Winterdienst).
- Instandhaltungsmanagement: Proaktive Beauftragung, Überwachung und Abnahme von regelmäßigen Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsmaßnahmen zur langfristigen Werterhaltung.
- Modernisierung & Energetische Sanierung: Planung, Einholung von Vergleichsangeboten und Koordination von Modernisierungsmaßnahmen (z. B. nach dem Gebäudeenergiegesetz / GEG) in enger Abstimmung mit den Eigentümern und Fachplanern.
- Verkehrssicherungspflichten: Gewährleistung der gesetzlichen Verkehrssicherungspflichten zum Schutz von Bewohnern und Dritten (Prüfung von Gehwegen, Spielplätzen, Baumschauen etc.).
- Mieterwechsel-Management: Durchführung von professionellen und rechtssicheren Wohnungsabnahmen und -übergaben (inkl. digitalem Übergabeprotokoll) sowie Einleitung der Neuvermietung.
- Schadens- und Notfallmanagement: Schnelle Reaktion bei akuten Versicherungsschäden (z. B. Rohrbruch) inklusive Handwerkerkoordination und kompletter Abwicklung mit der Gebäudeversicherung.